Договор публичной оферты на оказание гостиничных услуг

Дата публикации: 13.02.2026 г.

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ТОО «TELEGRAPH INN», БИН 140440016375, адрес: г. Петропавловск, ул. Астана, 2, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор на оказание гостиничных услуг на нижеследующих условиях с любым физическим или юридическим лицом, именуемым в дальнейшем «Гость».

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая оферта разработана в соответствии с Гражданским кодексом Республики Казахстан.
1.2. Акцептом настоящей оферты считается бронирование номера через сайт Исполнителя и/или внесение оплаты.
1.3. Акцепт оферты означает полное и безоговорочное согласие Гостя с условиями настоящего договора.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Гостю гостиничные услуги (временное проживание в номере выбранной категории), а Гость обязуется оплатить их.
2.2. Перечень услуг, стоимость и условия размещения размещаются на официальном сайте гостиницы.

3. ПОРЯДОК БРОНИРОВАНИЯ И ОПЛАТЫ

3.1. Бронирование осуществляется через официальный сайт гостиницы.
3.2. Стоимость проживания определяется на дату бронирования.
3.3. Оплата может производиться банковской картой онлайн либо иными способами, указанными на сайте.
3.4. Бронирование считается гарантированным после подтверждения оплаты.

4. УСЛОВИЯ ОТМЕНЫ И ВОЗВРАТА

4.1. Условия отмены бронирования указываются при оформлении заказа.
4.2. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с выбранным тарифом и законодательством Республики Казахстан.
4.3. Срок возврата денежных средств зависит от условий банка-эмитента карты Гостя.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Исполнитель обязуется предоставить номер, соответствующий бронированию.
5.2. Гость обязуется соблюдать правила проживания, размещенные на сайте и/или в гостинице.
5.3. Гость несет ответственность за сохранность имущества гостиницы.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за утрату ценных вещей, не переданных на хранение.

7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

7.1. Акцептуя настоящую оферту, Гость дает согласие на обработку своих персональных данных.
7.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом РК «О персональных данных и их защите».

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту без предварительного уведомления.
8.2. Новая редакция оферты вступает в силу с момента ее размещения на сайте.
8.3. Все споры решаются путем переговоров, а при недостижении соглашения — в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.

РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ТОО «TELEGRAPH INN»
БИН: 140440016375
Фактический адрес: г. Петропавловск, ул. Астана, 2
Телефон: +7(7152) 63- 04- 05
E-mail: info@telegraph-inn.kz
Сайт: telegraph-inn.kz
ИИК: KZ734322203398S00780
ДО АО «Банк VTB»
БИК: VTBAKZKZ